Ska jag välja en naturlig eller en labbodlad diamant?
Valet mellan naturliga och labbodlade diamanter är ett personligt val. Naturliga diamanter erbjuder unikhet och högre värde, medan labbodlade diamanter ofta är mer hållbara och prisvärda. Båda alternativen har sin egen charm, även om de ser identiska ut. Vi finns här för att guida dig genom ditt val och hjälpa dig att hitta den perfekta diamanten som passar dina behov och värderingar.
Hur mycket brukar man spendera på en förlovningsring?
Beloppet som spenderas på en förlovningsring varierar mycket beroende på individuella prioriteringar och budgetar. Tidigare hänvisade man ofta till "tre-månaders-regeln," som uppstod på 1990-talet och föreslog att ringen skulle kosta tre månaders lön. I dagens samhälle gäller det inte längre, och summan är ofta lägre än så.
Har ni en fysisk butik?
Ja, vi har två fysiska butiker: en på Hamngatan 14 i Stockholm och en annan på Marknadsvägen 9 i Väla Shopping Center, Helsingborg.
Hur lång tid tar det att få min beställning?
Leveranstiden varierar mellan 3 till 5 veckor, beroende på produkt. Om din beställning är specialtillverkad kan leveranstiden bli längre.
Kan jag ändra eller avboka min beställning?
Ja, du kan ändra eller avboka din beställning när som helst. Vi erbjuder en 30-dagars öppet köp-policy från att ringen har kommit till butiken/närmsta ombud.
Gäller ej specialdesignade och graverade produkter.
Vad händer om ringen inte passar?
Om ringen inte passar kan vi justera storleken ringen kostnadsfritt inom 30 dagar. Vi kommer att justera ringen inom 3 veckor.
Efter 30 dagar är det en storleksjusteringskostnad på 1000 SEK.
Jag planerar en överraskning för min partner. Vilken storlek på förlovningsringen bör jag köpa?
Den genomsnittliga storleken för kvinnor ligger mellan 52-54, medan den för män är mellan 60-62.Om din partner har en ring hemma kan du mäta den för att säkerställa rätt storlek. Ringen kan alltid justeras i storlek senare.
Jag planerar att fria, men jag vet inte vad min partner gillar. Vilken ring bör jag välja?
Vi rekommenderar att du köper en silverring av oss att fria med. Då kan ni efter frieriet besöka oss för en konsultation tillsammans, där ni kan hitta den perfekta ringen.
Hur tar jag reda på min partners ringstorlek?
För att hitta rätt storlek, tänk på följande:
1. Mät på kvällen när ditt finger är som störst.
2. Ta ett snöre eller tejp och linda det runt fingret. Räta ut bandet och mät med ett måttband.
3. En bredare ring kräver vanligtvis en större storlek än en smalare.
4. Tänk på att ringen bör kunna gå över knogen.
5. Mät en befintlig ring genom att mäta inre diametern med en linjal.
Vår butikspersonal hjälper gärna till att hitta rätt storlek. Du kan visa oss bilder, och vi kan ge en ungefärlig uppskattning.
Du kan också ta med en ring som vi kan mäta i butiken.
Hur vet jag om produkten kan graveras?
Om produkten kan graveras kommer du att se alternativet på produktens sida. Vi rekommenderar en rak font på ringar som är smalare än 2,0 mm.
Avgiften för gravyr är 298 SEK per objekt med ett maximum på 20 tecken, inklusive mellanslag.
Kan jag returnera en ring som är graverad?*
Nej, du har inget öppet köp och bytesrätt om ringen är graverad.
Kan jag designa min egen förlovningsring?
Vi hjälper gärna till att förverkliga din designidé. Vänligen kontakta oss för att få ett prisförslag.
Hur väljer jag rätt diamant till min förlovningsring?
Att välja rätt diamant innebär att ta hänsyn till både stil och kvalitet. Titta på de 4 Cs: karat, slipning, färg och klarhet, som alla påverkar utseende och pris. Tänk på din partners smak: föredrar de något klassiskt eller modernt? Sätt en budget och kom ihåg att diamanter som är något under hela karatvikter ofta ger bättre värde. Se till att diamanten kommer med ett certifikat som bekräftar dess kvalitet. Vi hjälper gärna till att guida dig genom processen för att hitta den perfekta diamanten!
Vilken guldnyans bör vi välja till våra förlovningsringar?
Vi använder återvunnet 18K guld. De standardfärgerna är vitguld och gult guld, men vi kan även ordna andra färger som roséguld och alternativa metaller som platina.
Tänk på den smyckesstil du vanligtvis bär.
Vad är det vanligaste att gravera i våra förlovningsringar?
Det vanligaste är att grava partnerns namn, båda namnen och/eller förlovningsdatum.
Vissa kunder vill gravera något personligt, som en plats eller en kort mening som betyder något speciellt för dem. Valet är helt upp till er.
Kan jag försäkra mina smycken?
För närvarande erbjuder vi inte försäkring för våra smycken. Vi rekommenderar att du försäkrar din ring genom din hemförsäkring eller en extern smyckesförsäkring.
Hur mycket kostar frakten?
Vi erbjuder gratis frakt världen över. Tänk på att tullavgifter eller importskatter kan tillkomma beroende på ditt lands regler.
Hur packas min beställning?
Din beställning kommer att skickas diskret utan synligt logotyp på utsidan. Inuti får du en ask till din förlovningsring, ett certifikat för större diamanter och en orderbekräftelse.
Hur spårar jag min beställning?
Du kommer själv inte kunna spåra din beställning men du mailar info@jetaime.se för att få en uppdatering på din order.
Jag är rädd för att beställa dyrbara smycken online. Vad händer om paketet försvinner under leveransen?
Du behöver inte vara orolig. Vi på Je t'aime tar fullt ansvar för försäkringsskyddet tills produkten är i dina händer.
Kan jag ändra min adressinformation?
Av säkerhetsskäl kan leverans- och faktureringsadressen inte ändras efter att beställningen har lagts.
Produkten levereras till närmaste uthämtningsställe och inte direkt till din dörr. Se vår fraktpolicy för mer information.
Hur tar jag hand om mina smycken?
1. Rengör regelbundet din diamant med ett smycke rengöringsmedel. Använd en mjuk borste för att ta bort smuts och olja.
2. Förvara dina diamantsmycken separat för att undvika repor. Använd en mjuk påse eller en fodrad smyckesask.
3. Låt din diamant-smycken inspekteras regelbundet av en professionell för att säkerställa att infattningen är säker och att diamanten är i gott skick.